Termini e condizioni di vendita Farmacia Lanzi
Ultimo aggiornamento: [17/04/2025]
Benvenuto su farmacialanzi.it, il sito e-commerce ufficiale di Farmacia Lanzi s.r.l, con sede legale in Via Antonio Gramsci, 38, 01023 Bolsena VT, P.Iva 02079520561, iscritta al registro delle imprese di Bolsena.
Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni, che regolano l’utilizzo di questo sito e l’acquisto dei prodotti disponibili online.
1. Oggetto del Contratto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita online dei prodotti offerti da Farmacia Lanzi tramite il sito farmacialanzi.it, ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
2. Prodotti e Disponibilità
I prodotti in vendita sono quelli visibili e ordinabili sul sito, corredati da descrizioni e immagini a scopo illustrativo.
La disponibilità è indicativa e potrebbe subire variazioni senza preavviso.
Nota: la vendita di farmaci è riservata ai prodotti OTC (senza obbligo di prescrizione) e SOP, nin conformità con la normativa vigente. È vietata la vendita online di farmaci con obbligo di ricetta medica.
3. Modalità di Acquisto
Per concludere un ordine è necessario:
- Aggiungere i prodotti al carrello;
- Inserire i propri dati di spedizione e fatturazione;
- Selezionare il metodo di pagamento;
- Prendere visione e accettare le presenti Condizioni e l’Informativa Privacy;
- Confermare l’ordine
Con la conferma, il cliente accetta tacitamente i presenti Termini e Condizioni e dichiara di aver preso visione dell’Informativa sulla Privacy. Il contratto si intende concluso con la conferma dell’ordine da parte di Farmacia Lanzi tramite email.
4. Prezzi e Pagamenti
I prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA.
Le modalità di pagamento accettate sono:
- Bonifico Bancario;
- Carte di Credito (Visa, Mastercard, Maestro).
Il pagamento deve essere effettuato al momento della conferma dell’ordine. Farmacia Lanzi si avvale di gateway di pagamento sicuri e non memorizza direttamente i dati delle carte di credito.
5. Spedizione e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate su tutto il territorio nazionale tramite corriere GLS, entro un termine indicativo di 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Nota: In ottemperanza alle normative vigenti, non è consentita la spedizione di farmaci al di fuori del territorio nazionale.
6. Diritto di Recesso
Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, comunicandolo tramite email a farmacialanzi@gmail.com.
Modalità di Rimborso:
In caso di esercizio del diritto di recesso, Farmacia Lanzi provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti, escluse le spese di spedizione. In caso di rimborso, questo sarà effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato all’acquisto, salvo diverso accordo espresso con il cliente. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Eccezioni al Diritto di Recesso: Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:
- Prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna;
- Farmaci, parafarmaci e dispositivi medici;
- Prodotti confezionati su misura o personalizzati. (Fatto salvo il caso di prodotti difettosi o danneggiati alla consegna).
7. Garanzie e Reclami
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005. Per segnalazioni o reclami, è possibile contattare l’assistenza clienti all’indirizzo email farmacialanzi@gmail.com o al numero +39 0761 799031.
8. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 679/2016) e del D.Lgs. 196/2003, come descritto nella Informativa Privacy.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto sarà competente il Foro di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato in Italia.